Maps · Moscow · Points of delivery

Lamoda

4.1

46 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Solntsevsky Avenue, 21 • floor 3

Add photo or video

Address

Moscow, Solntsevsky Avenue, 21floor 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

46 ratings

Rate this place

Shota Samkharauli

Level 6 Local Expert

01.12.2025 был в данном пункте выдачи. Как обычно приходит уведомление что мой заказ на пункте. Я спустя несколько часов приехал туда. Для получения заказа я показал сотрудникам штрих код, девушка сказала что сейчас его принесут и уходит парень на склад практически не посмотрев на монитор, меня это даже удивило. Дверь на склад у них была приоткрыта и я увидел как этот парень собирает заказ другого посетителя который пришел после меня. через минут пять пошла девушка, через минут 15 я начинаю спрашивать где мой заказ и почему его не несут, на что девушка ответила что не могут его найти и пошла опять на склад, в течении получаса с момента моего прихода, они бегали туда сюда собирая и принимая другие заказы от посетителей. Через минут тридцать девушка сказала что заказ не смогли найти и начала обвинять доставку, мол они не привезли скорее всего. И типо приходите в другой день. Извините меня но время деньги и бегать туда сюда я не собираюсь. Если сотрудники такие разгильдяи то извините меня их либо обучайте либо до свидания. И вместо того чтобы извиниться на то что не смогли найти , начинают обвинять доставку. Короче не нагой сюда больше и никому не советую, по крайней мере пока там работают эти двое.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Пока что неплохой новый пункт выдачи в удобном месте для жителей района. Интерьер и удобства, как и во всех других пунктах ламоды, минимализм и аскеза, но в целом норм. Отличительная особенность: КРЮЧКИ в примерочных. Именно крючки, а не воткнутые колышки, с которых всё всегда падает и которыми "декорировали" ещё при прежних хозяевах ламоды. Кулер есть, но непонятно - работает или нет. По системе кондиционирования/вентиляции пока терпимо, но главное испытание будет летом. А это, пожалуй, главная проблема пунктов выдачи ламоды, на которую жалуются посетители и даже падают в обмороки в теплое время года. Руководству компании на это плевать откровенно и, например, в других пунктах выдачи (этого и других районов) не ставят кондиционеры или не нормализуют внутр.системы вентиляции (невзирая на шквал жалоб в письмен.и электрон.формах).

Коленкин Ян

Level 5 Local Expert

Отвратительные пункт, вечно (практически всё время с момента открытия) не работает терминал, единственная оплата это через qr-код. Нарушая закон "о защите прав потребителя"

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

22 reviews