При посещение банка ВТБ осталась очень довольна обслуживанием. Меня на входе встретила девушка по имени Вероника: приветливая, спокойная, профессиональная. Она объяснила, какие документы нужны, показала, куда направиться, и подсказала, какие поля в анкете заполнить — благодаря ей всё заняло минимум времени. Ожидание было небольшое, сотрудники работали оперативно, атмосфера в офисе приятная и доброжелательная.

Show business's response

Sasha Senatorova

Level 3 Local Expert

В офисе ВТБ нет ощущения «конвейера»: сотрудник не торопил, спокойно разбирался с моей ситуацией по кредиту, предложил несколько вариантов решения, дал время подумать. Человеческий подход очень ценю! ВТБ понравился тем, что в отделении поддерживают порядок: никаких посторонних людей за спиной, личные данные не озвучивают громко, всё конфиденциально. Это создаёт ощущение безопасности и уважения к клиенту!

Show business's response

Славик И.

Level 3 Local Expert

Недавно обращался в отделение. В целом остался доволен обслуживанием. Сотрудники вежливые, спокойно объясняют все детали и помогают разобраться с вопросами. Очередь была небольшая, ожидание заняло совсем немного времени. Отдельно порадовало, что специалисты не торопят и действительно стараются помочь клиенту. Помещение чистое и удобное, всё организовано достаточно понятно. В целом впечатление от визита положительное, при необходимости буду обращаться снова.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

234 reviews