Всегда заказывали у вас пиццу и суши, всё всегда было вовремя и вкусно. Но в этот раз всё пошло наперекосяк. Заказ оформили в 20:10. По вашим же правилам, доставка — в течение часа. Ждали до 21:00, начали звонить. Нас два часа кормили «завтраками». Администратор раз за разом обещал, что «курьер уже выехал, будет через 10-15 минут». Эти 10-15 минут растянулись на целый час ожидания после обещанного срока. В итоге заказ привезли только в 22:10. То есть с опозданием на целый час от ваших же условий. Но и это ещё не всё! Когда открыли пакеты, оказалось, что не доложили одну пиццу. После двух часов ожидания — остаться без части заказа… Это уже верх непрофессионализма. В добавок, пицца была холодная и сухая. Вместо ужина в запланированное время получили стресс, голод и потраченные впустую вечер. Очень жаль, что так подвели.

Show business's response

Карина К.

Level 4 Local Expert

Первый раз в Ногинске заказали в начале февраля и были расстроены как качеством, так и скоростью доставки (опоздали). Пицца была сырая (центр пиццы просто прилип к пергаменту), роллы не особо впечатлили. Ранее заказывали в Раменском и это реально небо и земля. Но решили дать еще шанс, мало ли дело в поваре (а они, я так понимаю, посменно работают). Решили еще раз заказать, доставка 90 минут. Но даже через 120 минут - заказа не было. Бедные операторы только успевали оставлять запросы в заведение, а админы их (со слова операторов) - игнорировали. В итоге было решено отказаться от заказа. Вернусь ли я снова? Уже не уверена. Собственнику этого места стоит задуматься, как вижу опоздание - это систематическая проблема, судя по отзывам.

Show business's response

Асие Ридель

Level 4 Local Expert

Заказываю пиццу в «Милане» уже не в первый раз — всегда вкусно и оперативно! Тесто тонкое, начинка сочная, а аромат при открытии коробки просто сводит с ума. Доставка в срок, упаковка надёжная. Однозначно рекомендую!🥰

Show business's response

Milana

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

704 reviews