Maps · Moscow · Shoe stores

SoleX

2 reviews

Closed until 10:00 AM

Moscow, Mira Avenue, 211к2 • floor 2

Add photo or video

Address

Moscow, Mira Avenue, 211к2floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Алёна К.

Level 6 Local Expert

Купила здесь пару ботинок на зиму. Средний ценовой сегмент. Продавец очень приветливый. В магазине очень чисто. Рекомендую👍

qwerty

Level 5 Local Expert

Была куплена осенняя и зимняя обувь, внешне нормального качества. На следующий день стало понятно, что осенняя скрипит (плохая проклейка) и не подлежит ремонту. Отвезла обувь в магазин. Очень не охотно ее приняли, не хотели принимаиь чек, искали отговорки, бланки "потеряли", но вернули все таки. Через 2 месяца разошелся декоративный шов на второй, уже зимней обуви. По закону можно вернуть до 90 дней, а оспорить случай по браку в суде можно до двух лет (это подтвердили в Роспотребнадзоре и в магазине Европолис). Я сказала продавцу , что хочу экспертизу и если я не права, то заплачу, она начала угрожать, что закон им не важен, на заборе тоже много чего написано. Сам владелец магазина, тоже сказал, что он подаст в суд (т.к он считает, что после 30 дней покупатель не имеет права на рассмотрение заявления о браке товара)и я проиграю его и заплачу им много денег. Продавец сказала, что ей было бы стыдно ехать и возвращать некачественную обувь через такое время, она отказалась принимать на экспертизу и не дала бланк необходимый в этом случае, отказывала в подписи документов ,не дала мне прочитать закон о праве потребителей в магазине, унесла его, потом принесла и сказала , что не даст время на чтение закона пои ней и магазин закрывается (в 21:30), обувь осталась вместе с заявлением в свободной форме к Валиеву Н.В.О. В итоге продавец за пол часа до закрытия ТЦ выгнала меня из магазина и отказалась давать бланк на экспертизу. В Европллисе также посоветовали подавать в суд (до 2х лет это возможно). Я не советую ходить никому в магазин, так как на основе моего опыта и отзыва моего мастера по обуви, лучше купить в эконике по скидке за ту же сумму, что я и сделала когда меня выгнали из магазина. В эконике также сказали, что поведение собственника и продавца непорядочное и надо идти в суд. Я думаю, что обычная просьба проверить обувь на экспертизу и спокойно разобраться была полностью проигнорированна, продавец стыдила меня, что я пришла, собственник магазина угрожал судом и финансовыми потерями.