Пришёл с конкретным запросом, попросил подобрать самые простые линзы без покрытий (либо с минимальным и без наворотов), т.к. все покрытия, что в этой сети, что в других, стирались после года ношения. При этом за линзы отдавал от 10 до 15 тыс.; очки ношу аккуратно. В итоге 15 минут пытались переубедить, что мне нужны линзы покруче, подороже. Вообще не слышали меня и на все мои запросы говорили "НЕТ". В добавок сказали, что не дают никаких гарантий на срок службы. Буду искать другую оптику.

Show business's response

Станислав Киселёв

Level 12 Local Expert

Хороший выбор очков и линз. Очень понравились отношение к покупателям. Консультант Любовь сделала все быстро и чётко, а также посоветовала и грамотно подобрала линзы, способствовала быстрому исполнению заказа. Рекомендую

Show business's response

Кирилл Ефремов

Level 10 Local Expert

В принципе по обслуживанию в салоне претензий нет, врач-офтальмолог показалась весьма компетентной. Но вот очки... Заплатил около 15 т.р., заявлено защитное покрытие линз, но после 2-х недель использования появились по одной царапине на каждой из линз. Использую только за компьютером, кладу на коврик, конечно не линзами. Теперь положил новые очки в футляр и взял старые, купленные в этой же сети уже несколько лет назад и ни одной царапины. Как вернусь, пойду сдавать, это не линзы а игрушка пластмассовая. P.S. Отнёс очки в салон, по результатам экспертизы это было что-то острое и оно поцарапало. По-моему, это очевидно, но вопрос, почему так легко появились царапины, остался не раскрытым. Другими словами, по сравнению со старыми очками, в данных просто дешёвый пластик, несмотря на цену. За очками приходить не собираюсь, дарю. P.P.S. 26-го октября, более месяца назад, написал письмо по адресу, как сказали в ответе организации после предыдущего дополнения отзыва. С тех пор ни ответа, ни привета, ну кроме того, что пообещали связаться, но не выполнили обещания. Заказал в другом салоне дистанционно по рецепту, привезли через два дня. Пользуюсь во всю и никаких царапин. Это только подкрепляет сомнения в качестве линз, которые устанавливает "Очкарик", по крайней мере сейчас. P.P.P.S. И вот подтверждение того, что ответ организации на мой отзыв это просто формальность, они его даже не читали, так как снова попросили написать на тот же адрес. Сейчас их ответ пропадёт, но вскоре появится снова. Я уже реагировать не буду, смысла не имеет.

Show business's response

Ochkarik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

88 reviews