Продают оправу с витрины, при этом уверяют при заказе, что будет новая со склада. Две недели назад заказала оправу и линзы за 28000 руб. Пришла получать и увидела, что оправа с двумя царапинами, это витринный вариант. Тут же посмотрели по компьютеру и сказали, что на складе вообще нет такой оправы. То есть изначально пытались обмануть клиента, сказав, что будет новая оправа. С учетом того, что линзы не подлежат возврату ситуация отвратительная.

Show business's response

Евгений К.

Level 5 Local Expert

1. Ужасное обслуживание. Некомпетентный консультант. Грубый и не желающий ни в чём разобраться 2. Служба поддержки - эффективность на 0! Оставили претензию, никакой реакции! 3. Очки сделали так что их невозможно носить. Больше никогда сюда не придём!

Show business's response

Лёля

Level 6 Local Expert

Прихожу постоянно подбирать очки и линзы. Очень вежливые консультанты и грамотные врачи. Всегда подскажу и подберут оправу. Врачи выпишут рецепт на очки и мне очень комфортно находиться в этих очках весь день.Ранее в других оптиках болели глаза. Спасибо Вам,что вы даете возможность посмотреть на Мир другими глазами.

Lensmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews