Maps · Moscow · Management companies

Atomy Rus

69 reviews

Open until 6:00 PM

Moscow, Obrucheva Street, 23к3

Add photo or video

Address

Moscow, Obrucheva Street, 23к3

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Elevator wheelchair accessible

Payment method:payment by card

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Rate this place

Level 11 Local Expert

К сожалению, остался крайне недоволен уровнем обслуживания. Персонал не проявил должной компетентности и вежливости, что сильно разочаровало. Ожидание обслуживания заняло неоправданно много времени, что только усугубило негативное впечатление. В частности, хотелось бы отметить следующие недостатки: Низкое качество обслуживания: сотрудники не смогли оперативно и профессионально решить мою проблему, что привело к дополнительным неудобствам. Непрофессионализм персонала: общение с сотрудниками оставило неприятное впечатление, так как они не смогли предоставить необходимую информацию и помощь. Длительное время ожидания: время, проведенное в ожидании, оказалось неоправданно долгим, что противоречит стандартам качественного обслуживания. В целом, посещение оставило негативное впечатление из-за низкого уровня обслуживания и длительного ожидания.

Лилия Селезнёва

Level 3 Local Expert

К качеству продукции нет вопросов, но логистика оставляет желать лучшего, оформила индивидуальный заказ (не первый раз) доставку указала через СДЭК, в оплату товара мне включили доставку 400 руб., но в итоге мне пришлось ехать в другой район города и забирать доставку с пунка выдачи, тоесть сумму оплаченной доставки мне никто не вернул. Более того на пунке сказали что товар выдаётся без вскрытия, когда открыла упаковочную коробку, внутри не оказалось никакой квитанции ничего, и еще и коробка товара была открыта, и самое интересное, дозвониться никуда не возможно, робот отвечает куда и в какой чат бот мне писать, но никакого результата от чат бота я не получила. Ужасно

Андрей Калинин

Level 24 Local Expert

Нравятся продукты компании. Но... 1. Ужастная доставка. Ждешь 10-15 дней. Написано товар собран, но 0 представлений, когда он отправится к тебе. В итоге тебе сообщают, что привезут завтра. Просто завтра. Примерное время? Не, не слышали про такое... Курьер приезжает к дому и звонит, думая, что ты сидишь у двери и ждешь его. Позвонить за пол часа сложновато видимо. 2. Конкретная мадам, которая звонит по заказам. Никогда не представляется. Говорит просто "Здрасте, Атоми доставка". Всегда холодная и порой даже грубая. Любой вопрос причиняет ей неудобства и невыносимую боль, которая отражается на лице (сквозь трубку это ощущается). Так работали только в совковых магазинах, выбрасывая на прилавок что есть. Атоми, ребята, вы же большая компания. И ничего не слышали про сервис? На последних стадиях касания с вашей компанией, отпадает желание даже близко подходить. Потом немного в себя приходишь. И снова терпишь ЭТО.