Ужасная ситуация с возвратом брака! Купила футболку, дома стала рассматривать, заметила дырки, как будто прорезано ножницами или что то такое. Принесла в магазин для обмена, но обмена брака нет. Продавцы фотографируют дефект, пишешь заявление, но тебе приходит отказ по причине того, что при покупке вы не рассмотрели вещь, а в магазине априори все идеально, а значит дефект возник при эксплуатации. Увидела и другие подобные отзывы, следовательно это система. Жаль, что из-за полутора тысяч рублей продавец теряет клиента навсегда.

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Просто ужас от того, на сколько магазин перестал нести ответственность за качество. Приобрела я штаны, и при первом же выходе в них, шов на попе разошелся, так как прошит был мягко сказать плохо. Оформила в магазине заявление на возврат, отправили домой ждать ответ, а ответа нет уже больше двух недель, есть только рваные штаны и впечатления от сервиса и прогулки с рваной …. Невероятно жаль, что неплохой магазин стал таким безответственным, вижу по отзывам ситуация достаточно часто встречается у вас. Никогда больше не буду вашим клиентом

Show business's response

Надежда Охлопкова

Level 5 Local Expert

С возвратом полный «шок». Принесла джемпер вязаный ( по воротнику расходится шов) - очевидный брак! Прошло 10 дней с покупки. Вроде бы по закону имею право вернуть. Но нет - пишите заявление, забирайте джемпер домой, (сфоткали брак на телефон) , сказали в течении 10 дней придет ответ на почту. И снова нужно ехать в магазин уже на возврат. Спросила где прописаны такие условия- сказали смотрите на сайте в политике конфиденциальности. Я ничего такого не нашла….

Show business's response

Lime

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

47 reviews