Maps · Krasnogorsk · Cash and settlement centers

Мосэнергосбыт

3.0

26 ratings

Closed until 8:30 AM

Krasnogorsk, Dachnaya Street, 11А • floor 5

Add photo or video

Address

Krasnogorsk, Dachnaya Street, 11Аfloor 5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.0

26 ratings

Rate this place

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Извините, а с каких пор офисы не работают по выходным вообще? А в будни до 16-17. Как люди должны успевать сюда после работы? И не надо говорить, что можно дистанционно решить вопрос - в идеальном мире, где все сотрудники мосэнерго/мособллеирц были бы компетентными и с желанием решить проблемы, такое может быть и было бы возможно. Но в жизни это совсем не так.

venera v.

Level 4 Local Expert

Безобразие!!! Не могу добиться вызова контролера, который должен проверять прибор каждые полгода! С октября месяца идет переписка и созвон. Дозвониться нереально. Операторы непрофессиональные-ничего не понимают. По каждому вопросу «оставайтесь на линии для уточнения информации» и так по 30 минут! Написала обращение с приложением фотографиии счетчика! Примерно через месяц позвонила женщина и сказала, чтобы сделать корректировку нужно вызвать КОНТРОЛЕРА! И вот тут начался адский Квест!!! Делала заявку 19 ноября-тишина, хотя обещали в течении недели прислать контролера. 9 декабря вновь провела крайне сложные по причине непонимания оператором ситуации, которые мало чем отличаются от ботов, переговоры. В результате - бинго! Оператор сказал - ждите 10.12 придет контролер! Ждём -никого! Сегодня дозваниваюсь до оператора Екатерины с операторским номером 31988 и в конце получасового диалога - приносим свои извинения -все ПРЕДЫДУЩИЕ ОПЕРАТОРЫ ВВЕЛИ ВАС В ЗАБЛУЖДЕНИЕ - КОНТРОЛЕР НЕ ПРИДЕТ-ВАМ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ С ФОТОГРАФИЕЙ СЧЕТЧИКА В КЛИЕНТСКИЙ ОФИС!

Кристина Лапина

Level 5 Local Expert

с 23 года бьюсь, чтобы мне с соседями поменяли счетчики местами, сотрудник Алексей приезжает выключает всех за долги рассказывает сказки, что он и его руководитель Лилия взяли в работу заявку и скоро все исправят, А спустя пол года, говорит, что закон с 24 года изменился и делайте теперь через управляющую. и конечно мы продолжаем платить за соседей

Мосэнергосбыт

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

11 reviews