Исправила оценку, долго, но одобрили замену . Купила морозильный ларь, крышка не ровная, образуется наледь, закрывается негерметично. Забрали на ремонт по гарантии вернули в том же состоянии. После второго обращения, устно сказали, что всё нормально и закрыли заявку. Написала претензию в магазин на обмен некачественного товара. Сказали нужно заключение из сервисного центра, что есть дефект. Вместо того, чтобы дать данный акт, сервисный центр решил в очередной раз починить. Придётся обращаться в Роспотребнадзор или суд. Второй месяц продолжается история с катанием ларя ко мне и в сервис.

Денис Губанов

Level 3 Local Expert

не починили мат. плату на гарантии с явным дефектом, неделю ждал чтоб услышать дефектов не обнаружено

Show business's response

ольга т

Level 7 Local Expert

Мой телефон перестал нормально заряжаться. Куда нести в ремонт? Естественно в DNS - сервис. центр! Здесь очень много Плюсов! 1)Встреча и общение с клиентом. (приятные, вежливые, вопросы по- теме) 2)Составление договора с подписью, печатью. 3)Бесплатная диагностика (в моём случае, при мне тут- же прибором проверили телефон и поставили" диагноз"- вышла из строя плата с разъемом.) 4)Вам на телефон приходит оповещения о состоянии ремонта , цене и когда можно забрать. 5)Если вас не устраивает цена ремонта, вы можете просто забрать свою вещь, но вы будете знать в чем причина поломки! 6)Мой телефон починили, работает отлично! Цена оказалась меньше, чем предварительно озвучивали! 7) Теперь у меня 3 мес гарантии после ремонта! 8) Хорошие мастера, чинят любую технику! Я думаю, в другом месте после "визуального осмотра", мне бы заменили разъем и батарею...., ну и зарядку бы продали... Так что спасибо мастерам DNS за качественную работу!!!

Show business's response

DNS Сервисный центр

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews