Maps · Tomsk · Banks

Альфа-Банк

4.4

530 ratings

Closed until 10:00 AM

Tomsk, 1905 Goda Lane, 14А

Order

Add photo or video

Services

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Address

Tomsk, 1905 Goda Lane, 14А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Servicing VIP clients

Services for corporate clients

Business lending

Collection of biometric data

Debit cards

Limited access

Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons

Regulation number:1326/15/23

Loans to individuals:mortgage, autocredit

Date of updating by the Central Bank:19.04.2026

Panorama

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

530 ratings

Rate this place

Александр А.

Level 2 Local Expert

Для меня как человека старой формации, с недоверием относящегося к новомодным электронным сервисам, представляется более удобным личное посещение офиса банка для оформления банковского продукта. Здесь же бросилась в глаза оригинальная "рассадка" в "зале ожидания" - в виде отдельных круглых столиков, по типу кафе, где менеджеры банка подходят к клиентам сами, работают с ноутбуков. Однако степень эффективности такого подхода вызывает вопросы. Я зарегистрировал цель визита в электронной очереди, прождал час... Менеджеры работали с другими людьми, в т.ч. пришедшими позже меня... но не со мной. Кроме меня в зале находились люди, прибывшие ещё раньше меня. Меня такая ситуация сильно расстроила и я не стал дожидаться - ушел, поскольку жалко таким вот образом терять время, коего и так не хватает...

Show business's response

Настя Пузикова

Level 2 Local Expert

Приходила открывать накопительный, девушка поставила приложение и рассказала, как смотреть мои доходы. Очень мотивирует копить когда видишь как сумма растет. Условия прозрачные деньги можно снять в любой момент

Максим

Level 7 Local Expert

Что случилось с отделением. Не банк, а детская песочница. Отсутствует порядок работы с клиентом. Стоят столики, как в кафе. За ними сидят какие то люди. Ни кто не встречает, нет электронной очереди, нет какого либо объяснения как раздобыть специалиста, который будет с тобой работать. В погоне за современными тенденциями отделение опустилось на уровень поддержки в чате, которая тоже в свою очередь хромает на обе ноги.

Show business's response

Альфа-Банк

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

280 reviews