Нужна была срочная доставка, обратились . Ждём с нетерпением. Нам менеджер Пребыткова Светлана позвонила в 8:39 что бы согласовать доставку . Мы работаем с 10:00 как мы можем ответить на звонок . доставка осуществляется с 9:00 -18:00 . Увидев пропущенный мы перезвонили . Из-за того что менеджер не дозвонился в наше в не рабочее время время. Доставку перенесли на на 6 дней!!!! На следующей неделю (попал праздник и выходной) . Ссылалась на пункт договора 3.9 .. там не написано время звонка только о переносе доставки на 1-2 дня . В итоге получается 6 дней!!!! + Два дня ехала посылка в итоге 8 дней !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! СДЭК доставит быстрее . Нам нужно было к выходным и времени было достаточно!!!! Компания в целом хорошая , но менеджеры... В срочном порядке пришлось ехать в пункт выдачи под Воронежем (Отрадном) от нас 100км потеряли кучу времени ....

Show business's response

Софа Коростель

Level 9 Local Expert

Лучшее соотношение цена/качество, не по наслышке знаю, потому что являюсь сотрудником организации. На фоне некоторых конкурентов (СДЕК, СПСР) может показаться дорогой, на фоне других (DHL) - дешёвой. В отличие от EMS сами доставляют грузы по области (емс-ки, как подразделение Почты России, доставляются ими и не в руки, а только до отделения в деревнях). В вопросе скорости и сохранности грузов делается всё возможное, всё зависящее от персонала. Два года работаю, ни разу не было ситуации с потерянным грузом, очень редко - срыв сроков, обещанных клиентам или повреждение груза, часто в таком случае компенсируют ущерб.

Мэйджор Экспресс

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

24 reviews