Maps · Moscow · ATM

Alfa-Bank

5 reviews

Closed until 10:00 AM

Moscow, Entuziastov Highway, 12к2 • floor 1

Order

Add photo or video

Learn more

Services

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Альфа-инвестиции

Решение онлайн за 2 минуты

Кредит под залог от 4%

Выбрать программу

Счёт для бизнеса за 0 ₽

С кэшбэком ₽ на выбор

Address

Moscow, Entuziastov Highway, 12к2floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Cash in

Account refilling without card

Cash in

NFC

Payment for services

Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access

Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts

Atm currency:rouble

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Rate this place

Татьяна Полех

Level 4 Local Expert

Руководство банка, привлекая клиентов повышенным кэшбэком и т.д., забывает о белорусских гражданах, обслуживающихся в банке и как физ.лица и как юр.лица. И это при нынешней политической обстановке! А может и русских гражданах - это нужно проверить. Руководители банка, проверьте, ваши внутренние локальные акты, нет ли у вас разночтений. Ситуация: мне как гражданке РБ, которая обслуживается в данном банке, за 1 сутки до окончания срока действия паспорта приходит уведомление о том, что я не смогу подтверждать платежи, т.к. срок паспорта ограничен 1 сутками. 1 вопрос - вы, как банк, не могли уведомить об этом заранее, а не за 1 сутки? Это настолько сложно? 2. далее возникает еще более замечательная ситуация. Я в течение 2х суток предоставляю новые паспортные данные как физ лицо вчера, 25.02, в 19.30 в отделении по пл. Ильича. Мне как ФЛ эти данные обновляют. Т.к. отдел по работе с ЮЛ работает только до 19.00, сегодня еду повторно в банк для обновления этих же паспортных данных в отделение по пл. Ильича. И тут еще одна вводная: я сначала должна предоставить нотариальный перевод ( у граждан РБ 2 документа: 1- для виз и в англ.варианте, 2- для внутренних данных и с переводом на русский язык). И должна я предоставить перевод именно почему-то бумажного варианта, а русскоязычного 2го паспорта вам уже почему-то не хватает. У меня вопрос: 1. Как вам хватило для физ лица предоставленных 2х паспортов, а для ЮЛ их уже почему-то не хватает и нужен нотариальный перевод? Что за казуистика? 2. Почему вы, как такой огромный банк, не умеете или не хотите обновлять паспортные данные по всей системе: и как для ФЛ, так и для ЮЛ? Это что, такая огромная для вас проблема? Просьба другим банкам обратить на это внимание для работы с дружественными гражданами РБ.

Иван

Level 11 Local Expert

Сегодня случилась неприятная ситуация . бот банка звонил предлагал какие-то продукты . на просьбу связать с оператором, трубку бросили. И в итоге невозможно дозвониться никаким образом. На всех телефонах боты, которые просто отказываются принимать звонок и связывать с оператором. Это максимально негативный опыт взаимодействия с этим банком.

RUS K

Level 6 Local Expert

Банкоматы не работают на сегодня!