Крайне недоволен и возмущён тем как администраторы определяют самостоятельно режим работы, приехав по расписанию (за 30 мин. до закрытия) указанному и объявленной информации на двери отделения (фото прилагаю) издалека запланировав, забрать срочно документы- оказалось что отделение не принимает, на месте охранник и один сотрудник. Из-за этого сорвались планы и лишился денег со всеми вытекающими. Пока отзыв сразу оставляю здесь, далее буду писать жалобу

Show business's response

Синицын Д.

Level 14 Local Expert

Заведение на троечку. Внутри ни одного посетителя, но к специалисту обратиться нельзя. Нужно обязательно взять талон. И какое удивление, тут же приглашают именно нас )))) За столом тётенька, которая забыла где и зачем находится. Без конца открытым ртом жевала жвачку и была крайне некомпетентна в интересующих нас банальных банковских вопросах. Лишний раз что-то говорить она явно не хотела и всё время, указывая на бумагу, говорила: смотрите в распечатке. Видимо, банк не заинтересован в новых клиентах. Было бы чуть больше свободного времени, высказался бы ей, встал бы и ушел. Все дальнейшие манипуляции и вопросы только онлайн.

Show business's response

Ananas

Level 4 Local Expert

Общение с клиентами весьма странное. Курьер не звонит для подтверждения встречи: адрес доставки и время не уточнили. Время было запланировано с 10 до 13. Как ни в чем не бывало курьер звонит в 15 с вопросом жду ли я его еще. В ходе диалога курьер сказал «Ну я не знаю получится ли у меня завтра или нет, я вообще один. Возможно я завтра завезу» «Возможно»? Вы серьезно? Клиента не должно волновать, что курьер один на весь город. Наймите еще. Это не проблема людей.

Show business's response

Банк ПСБ

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

115 reviews