Maps · Moscow · Clothing stores

Calista

4.0

8 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Pererva Street, 43к1 • floor 2

Add photo or video

Address

Moscow, Pererva Street, 43к1floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Gift certificate

Type of clothes:women's clothing

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

8 ratings

Rate this place

Дарья Васецкая

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, 18.08 посетила магазин в тц Бум 💥, прекрасный магазин, я пришла за брюками, а благодаря профессиональному консультанту Ирине ещё купила жакет и поло)) Большое спасибо консультанту за помощь, вернусь снова))

Anna Е.

Level 3 Local Expert

Сегодня 12.06 посетила магазин в ТК Бум. Впечатление максимально негативное! В зале по мимо меня было 3 человека… только поздоровались!!! Два сотрудника жующие при мне вышли вообще из магазина !!! У вас товар премиум класс, а обслуживание на нуле!!!

Марина

Level 6 Local Expert

Как вообще возможно принимать на работу людей в сферу продаж, которые абсолютно не знают элементарных правил поведения, что говорить о профпригодности. Подробно. Захожу в этот магазин часто, нравится высокое качество изделий и цена. Всегда встречали приятные девушки, деликатно предлагали свою помощь, консультировали по выбору. Сегодня, 05.07., захожу в пустой магазин, два консультанта, я не прошу приветствий в свой адрес, но элементарное «здравствуйте» это уже показатель высокого уровня обслуживания, чего не произошло. Окей, после выбора позиций вещей отправляюсь в примерочную, и тут происходит что-то из разряда «надо впарить». Примеряю вещи, и та самая консультант, как я думала, с деликатным, как оказалось - показалось, подходом, беспардонно под фразу «ну как померили костюм» отодвигает штору и начинает на меня смотреть. Во-первых, я стою раздетая, мне совершенно не нужны лишние незнакомые люди, во-вторых, с каких пор консультант может так врываться в примерочную, не спросив разрешения. На отказ в покупке моделей, которые не подошли, она начинает утверждать, что отличные вещи, «ну купите брюки». Далее, вторая позиция, юбка-шорты , которые очевидно мне велики, и что бы их конкретно втюхать, начинает одергивать мне их вниз, чтобы они хоть где-то застряли. Я что на рынке меряю на картонке вещи, это где такому поведению учат для работы в сфере обслуживания? Понимая, что этот вариант не сработал, начинает активно продавать их дальше, ссылаясь на цену. Серьезно? После такой наглости желания что -то купит нет совсем, да и в целом для чего покупать вещь, если она не подошла, ну и пусть, цитирую: «цена хорошая со скидкой, купите». Ну и конечно, на выходе меня из магазина барышня по своей сменной ей манере ничего не сказала. Итог: как один человек может испортить впечатление о магазине за 10 минут. Всегда восхищалась, теперь ставлю твердый кол. Тем более у магазина выручка с продаж, а так как он сетевой, покупки я тут скорее всего уже делать не буду. Вывод для руководства: если у вас нехватка кадров и вы берёте всех подряд, вы научите хотя бы вести их себя прилично, либо не трудоустраивайте совсем, себе же в убыток.

Calista

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews