Maps · Segezha · Mobile network operators

Megafon - Yota

2.0

7 ratings

Closed until tomorrow

Segezha, Severnaya ulitsa, 6

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

Выгода в МегаФоне

Маркетплейс тарифов

Тариф с безлимитным интернетом

МегаСемья

«МегаСилы» при нуле

Можно подключиться со своим номером

Виртуальная SIM без визита в салон

Абонементы на связь на 3, 6, 12 мес.

Address

Segezha, Severnaya ulitsa, 6

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

2.0

7 ratings

Rate this place

Алексей M.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Режим работы 10:00 до 20:00. Пришли для изменения паспортных данных. Закрыто. Так как есть ещё номера других операторов, решил зайти изменить там. Пока меняли данные, пришла сотрудница мегафона. Через пару минут мину, когда закончили корректировку данных у другого оператора, сотрудница Мегафона ушла. Появилась, почти через час (хотя повторюсь, режим работы с 10 до 20, ни о каких перерывах там не указано, тем более таких длительных!). При заполнении документов требовалось выполнение абсурдных, как пояснила сотрудница - внутренних, правил. По окончании заполнения было нам сказано: "не знаю, заявление заполнено с ошибками, оператор может не принять данное заявление". Предложили дать новый бланк для заполнения. На что нам было высокомерно сказано: "у меня больше нет бумаги" Итог: какой оператор, такие и сотрудники, такие и "внутренние правила" Я рад, что лично я уже не у этого оператора. Ни кому не могу рекомендовать ни этот салон связи, ни оператора "Мегафон"

Show business's response

Евгений П.

Level 3 Local Expert

Ожидание 40 мин. Отказали в подключении, обвинили в «потребительском терроризме», угрозы вызова охраны…. Отказ предоставить данные сотрудника, отсутствие возможности оставить жалобу на действия работника. Очень не рекомендую. Руководителю или собственнику, пожелание не разбрасываться клиентами, со словами не хотите не подключайтесь….. так бизнес не ведут…. Главное клиентоориентированность. в итоги подключение в МТС с приобретением тарифа на 4600 руб.

Show business's response

Роман Васильев

Level 5 Local Expert

Я крайне разочарован работой компании Yota! Обратился с проблемой по сим-карте, и в течение 10 дней так и не получил решения. В итоге пришлось уйти к другому оператору. Когда я пришёл в салон, выяснилось, что всё начальство ушло в отпуск, и обратиться больше не к кому — нет ни заместителей, ни человека, который мог бы решать такие вопросы. Похоже, что это глобальная проблема Yota. Понимаю, что у людей могут быть отпуска, но кто вернёт мне деньги и возместит все неудобства за такой длительный промежуток времени? Не советую данный салон. Если хотите купить симку или решить какой-либо вопрос, езжайте сразу в Петрозаводск, но только не в Yota. Очень жаль потраченного времени и нервов.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews