Принесла свои старые джинсы, которые уже не налезали.Объяснила, что хочу сделать. Сделали всё быстро и очень аккуратно. Теперь мои джинсы выглядят как новые, сидят отлично, и я очень рада что могу их теперь как раньше носить. Цены тоже мне подошли,недорого за такую работу.

Show business's response

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Сдавала шубу на переделку капюшона , ремонт и чистку. Мастер Ольга Леонидовна прекрасно справилась с задачей. Шуба выглядит почти новой, а ей 12 лет! По сроку получилось почти как договаривались (+1 день). Рекомендую этого мастера.

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Я 31/12 поскользнулась на льду и порвала натуральную шубу на подмышке. Через несколько дней отдала в данную мастерскую на ремонт. Шубу принимала мастер Ольга Х., записала все данные на квитанцию, рассказала, что будет зашит разрыв, и предложила укрепить место разрыва. За ремонт я оплатила 2800руб. На следующий день пришла забирать. Отдавала мне шубу так же мастер Ольга. Вывернула место разрыва, показала, что вся область подмышки укреплена. Сказала, что до конца зимы у меня гарантия на эту область: в случае разрыва ремонт будет за их счет. Помогла упаковать шубу. Я осталась довольна. Через некоторое время, к сожалению, у меня порвалась другая подмышка на шубе (сама виновата в этом, неаккуратно относилась к шубе). Приезжаю, все рассказываю, показываю. В этот раз шубу принимала не мастер, а администратор (как я поняла), сказала, что будет другой мастер, завтра позвонит и скажет, когда можно будет забирать. Спросила, сколько я платила в прошлый раз (почему администратор не знает стоимость услуг? непонятно). Заплатила я так же 2800руб. Позвонили мне через два дня - шубу можно забирать. Я приехала в этот же день. Отдавала шубу та же девушка-администратор. Положила, говорит: «я не знаю, что вам делали, проверяйте», ничего не показала. Я смотрю изнанку, как показывали мне в прошлый раз, вижу совершенно иную картину, какие то приклеенные полоски. Сказала администратору, что мне не укрепили место разрыва. Вышла мастер Новожилова Елена, говорит: «Вот у вас полосочка проклеена». Я сказала, что в прошлый раз мне сделали по-другому, почему так. «Ну разные же мастера!» говорят мне (а цена за укрепление одинаковая почему?). Елена смотрит другую подмышку и говорит, что большую область укреплять нельзя, мездра разрушается (то есть в прошлый раз Ольга мне сделала неправильно? почему у ателье нет стандартов работы? мастера делают как хотят, как им удобнее? все же наверняка заканчивали учебные заведения, неужели учат как работать с мездрой по-разному?). Я думаю ладно, спрашиваю: «гарантия до конца зимы будет?». Елена говорит: «какая гарантия? если наш шов порвется, то да, а если рядом, то нет. Мы не несем ответственность за эту мездру, шуба дешевая, обращайтесь по месту покупки, они вам некачественный товар продали». Так то все правда, но подача совсем не та, что у Ольги. Помочь с упаковкой мне предложила администратор, когда я уже все сама сложила. У меня не было бы вопросов, если бы я в первый раз обратилась в данное ателье. Но разница очевидна. Кто прав Ольга или Елена, мне так и не разъяснили. Но для меня, как для потребителя Ольга сделала свою работу качественно, а Елена нет. Переделать мне не предложили, Елена была уверена в своей правоте, хотя на фото очевидна разница.

Show business's response

Atelier Mobilny portnoy

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

148 reviews