Maps · Himki · Pet Shops

Petshop.ru

4.3

81 rating

Closed until 10:00 AM

Khimki, Moskovskaya Street, 14А • floor 1

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

Royal Canin корм сухой сбалансированный для кошек

Royal Canin Корм сухой для взрослых собак

Address

Khimki, Moskovskaya Street, 14Аfloor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Goods for animals:cats, birds, rodents, fishes, amphibians

Petfriendly:allowed with all animals

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, online

Panorama

4.3

81 rating

Rate this place

Лана Бежанова

Level 3 Local Expert

Заказала шлейку красного цвета, привезли - розовую. Цитата: «В описании к товару указана информация, что цвет в ассортименте. Пометка «Цвет в ассортименте» в описании товара означает, что конкретная модель представлена в разных цветах или с разными узорами» То есть вы играете с этим магазином в русскую рулетку. Могут привезти любой цвет, хотя на фото - красный. И еще за ваши же деньги смогут сделать обмен! Считаю, что в наше время, когда вокруг полно конкурентов, нужно был более клиентоориентированными! Тем более, что моей вины тут нет.

Show business's response

Ирина Брат

Level 5 Local Expert

Самая ненадежная компания! Два раза одна и та же ситуация, заказываю корм, оплачиваю, заказ принимают и не привозят, а о том что не привезут сообщают после 22:00 . Хотя я целый день названиваю курьеру, который трубку не берет, а служба поддержки говорят что привезет, а потом в 22:00 . Извините привезти не сможем, 🤷🏼‍♀️ Хотя я спрашивала если не сможете привезти ничего страшного я съезжу в магазин, меня уверили что привезут, а потом нежданчик. Если хотите надежную компанию которая не оставит вашего питомца голодным и ваши нервы крепкими, то вам точно не в эту компанию.

Татьяна Писарева

Level 13 Local Expert

В очередной раз сделала заказ на корм собаке и кошке и опять получила нервотрепку с доставкой. Ну один раз, ладно списала на форс мажор, но когда это повторно и причём оператор уточняя заказ перенес доставку на день позже, согласилась и что получила? Смс с чётким временем доставки с 10 до 16. После 19 начала уже звонить курьеру сама, объяснила, что заказ принимает пожилой человек, а время доставки уже сорвано, обещание быть через максимум 1,5 часа. На часах 22:25, прошло более 2,5-3 часов, опять звонок, опять выяснение отношений. Отвратительное отношение клиентам, бессовестное отношение к пожилым людям и безответвенное отношение к работе. Более того ни извинений, ничего. Задумайтесь по какой причине клиенты от вас уходят к конкурентам.

Show business's response

Petshop.ru

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

41 review