В целом всё как и у предыдущих покупателей. Берут 100% предоплату и обещают всё привезти за 2 недели. Дозвониться до магазина практические невозможно, а если вдруг дозвонитесь, то ничего конкретного Вам всё равно не скажут, пообещают перезвонить и не сделают этого. После скандалов или заявлений на возврат, скорее всего они реально только в этот момент делают заказ. Мне по факту привезли первый заказ через 2 месяца (и то это по их словам, я лично обои не видел, т.к. уже устал ждать и заказал в другом месте). Про второй заказ рассказывали про пересорт и даже скидывали обои с похожим артикулом, но историю с пересортом я и от других покупателей слышал, так что верится с трудом. После заявления о возврате и даже досудебной претензии деньги в срок не возвращают. Помогает только обращение к администрации ТЦ Радуга. Если Вы ещё не успели сделать заказ, поздравляю, а если успели, то соболезную!

Полина К.

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Заказали и заплатили за обои 4 сентября, обещали привезти 18 сентября. 16 октября написали заявление на возврат денежных средств. Деньги не вернули, обои не привезли. Попахивает мошенничеством. Не рекомендую этот магазин, потеряете время, деньги и нервы

Игорь М.

Level 4 Local Expert

Местоположение удобное. Выбрать есть из чего, обои качественные, но дорогие, соответственно. Поклеили, все хорошо, делали по дизайн-проекту. Но вот клиентоориентированность на низком уровне, поэтому 1*. Обещали привезти в начале марта (до 10 числа), в итоге в конце апреля только привезли, полтора месяца кормили завтраками, в итоге мастера собрали инструмент и ушли после двух недель ожидания, потерял время, деньги, испортились отношения.... Далее немного не хватило, дозаказ оформил, опять же ждём почти месяц, а у них вот-вот машина на загрузке, вот-вот завтра, уже 2 недели как завтра... На телефоны не отвечают... Бардак. Просто выбесило, решил написать отзыв. Зачем обещать завтра, если можно сразу побольше 'разбег' по времени сообщить и клиенту спокойно ожидать 2 или 3 месяца. Не было бы такого отношения, рейтинг был бы соответствующий. Я, по всей видимости, не один такой недовольный.

Show business's response

Немецкие обои

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

28 reviews