Maps · Moscow · Office equipment service and repair

Оргтехпомощь

4.6

91 rating

Closed until Monday

Moscow, Novovladykinsky Drive, 12А • подъезд 2, этаж 1, офис 2

Call a technician

Add photo or video

Services

Ремонт плоттеров

1000 р.

Ремонт принтеров

600 р.

Ремонт МФУ

990 р.

Address

Moscow, Novovladykinsky Drive, 12Аподъезд 2, этаж 1, офис 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Guarantee

Refilling of cartridges

Monitor repair

Brand of computer:Archos, Digma, Acer, LG, DELL, Compaq, Apple, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, iRu, Excimer, ASUS, Getac, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, Fujitsu

Payment method:cash, payment by card, bank transfer

Brand of office equipment:Brother, Samsung, Lexmark, Xerox, HP, Panasonic, Canon, Epson, Zebra

Panorama

Customer traffic and business hours

16:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

91 rating

Rate this place

Ежик Зеленый

Level 9 Local Expert

Положительное только что оборудование работает. Цена запчастей просто космос это одно, другое что мастер приезжает не подготовленный без запчастей, приходится ждать не одну неделю по запчастям, все запчасти под заказ. Итог простой и потеря нервов и времени. Ощутили разницу когда обратились в другой сервис....

Show business's response

Dmitriy Grifel

Level 5 Local Expert

Отдал два картриджа на заправку. Один печатал бледно после заправки, второй даже не вставлялся в принтер. Ответственно все переделали, но как итог: оба печатают бледно. Из ситуации вышел простым методом - купил новый и пользуюсь счастливо. По ремонту техники не могу ничего написать, но вот заправлять картриджи точно не умеют. PS. В свою очередь предложили вернуть все деньги оплаченные за их работу.

Денис Петров

Level 4 Local Expert

Больше отрицательного, чем положительного. Первое отрицательное впечатление вечно не довольного инженера, который не умеет общаться с людьми, который томно вздыхает и относится к вам так словно вы ему должны за то что им позвонили и выбрали их контору. Второе: *** в установке СНПЧ. Обещали установить СНПЧ на плоттер заверяя тем, что чипы менять не придется, голову перепрошьют, перепаяют, и все сделают так, что плоттер должен был находится в режиме заканчивающихся чернил но печатать переставать не должен. Это и был основной критерий выбора их на установку СНПЧ, чтобы не возиться с заменой чипов и бог с ними и их компетентностью инженера. Третье: Сначала пару раз переносили приезд инженера, после не смогли установить СНПЧ в офисе, через 2 дня забрали плоттер в сервис через яндекс такси, мы люди не гордые сами погрузили(после привоза -сами разгрузили), обещали сделать за 2 дня, сделали за 5, после плоттер не завелся - застревание каретки. На следующий день приехал инженер, еще пошаманил 10 минут. Четвертое: Монтаж сделали на отвали. За место направляющей для трубок использовали пол метра железной ленты строительной рулетки, примотав трубки скотчем к ленте. В продаже есть готовые наборы с направляющими в комплекте. Зачем изобретать колхоз я не понял. Для экономии? Ну ладно, славится русских дух изобретательностью. Через 3 недели эксплуатации появился стук при работе, сначала легкий, после сильнее, как выяснилось: одно из креплений трубок, которое стояло на каретке за счет натяга трубок в конечной точке стоянки каретки стало отклеиваться и задевать об верхнюю часть корпуса плоттера, и в конце-концов произошло очередное застревание каретки. Из-за натяга стало отклеиваться и верхнее крепление трубок, и если бы оно отвалилось первым, трубки бы упали вниз и каретка могла бы просто перебить патрубки. Я уже сам, разобравшись в причине, довел до ума сие чудо инженерной мысли, ослабил натяг трубок, прижал крепление, допилил напильником угол крепления на каретке, чтобы не билось об корпус, убрал перегиб трубки черного картриджа. Но счастье было не долгим и примерно через 5 месяцев произошло что, как вы думаете? Правильно! Плоттер ушел в ошибку, что он не предназначен работать с СНПЧ. При звонке к ним уже другой инженер сказал, что на сегодняшний день обнуляемых чипов не существует и что раз в пол года необходимо менять чипы, менять чипы Карл. И что они, естественно, с радостью могут оказать услуги по их замене. Из этого всем кто прочитал, совет: подумать перед выбором, если выберете эту компанию, все договоренности делать через счет-договор с описанием услуг выполняемых работ, чтобы не быть после сытыми лапшой с ушей.

Show business's response

Оргтехпомощь

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

63 reviews