Профессиональные ***. В течение года регулярно присылают смс-ки со сменой тарифа и если вы в течении 9 дней не разбересь, как отказаться от новых условий, то с нового месяца будете платить больше. Смс-ку присылают после 15 часов дня, когда вы заняты на работе, а сам текст с возможностью отказа можно увидеть только в случае, если вы нажали кнопку "посмотреть все". После того как вы развернете полностью смс-ку, вам предложат перейти по ссылке, где по инструкции вы сможете отказаться от новых условий, но после 9 дней эта ссылка перестаёт работать и вернуть старый тариф не получится. При попытке обращения в чат мобильного приложения или звонке по номеру 0500 вас будет динамить робот, задавая не отсящиеся к вашей проблеме глупые вопросы и с просьбой переформулировать ваш запрос. Когда вы поймёте, что другого пути нет и обратитесь в отделение, то консультанты глядя вам в глаза скажут, что старый тариф вернуть уже нельзя и они по закону могут и дальше вас кидать на деньги, выставляя любые цены и условия, какие они посчитают нужными. Вам решать, хотите ли вы пользоваться таким мобильным оператором, а лично я планирую переходить к другому с сохранением старого номера.

Show business's response

zaxarv

Level 12 Local Expert

Попросил сделать распечатку с детализацией звонков за Август, но оператор этой точки сказал, что у них что-то зависло и распечатать не получается. Предложил отправить файл на электронную почту в течении суток, но ничего не прислал, наверное опять что-то зависло. Короче говоря не могут сделать элементарные вещи.

Show business's response

Анастасия Рассказова

Level 6 Local Expert

Очень крутые ребята,здорово помогли подобрать тариф,так же рассказали про акции,шла за тарифом,ушла вместе с крутыми наушниками)

Show business's response

MegaFon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

44 reviews