Закупали в магазине материалы для ремонта. Большинство отделов оставили положительное впечатление, но опыт покупки линолеума оказался крайне неудачным. Консультант помогла определиться с выбором, однако не предупредила о вероятном различии оттенков товара. При обращении с претензией руководитель магазина демонстрировала нежелание идти навстречу: спор, отрицание проблемы, минимум готовности к диалогу. Ситуацию удалось решить частично: вернули несоответствующий отрезок, доплатили 50 % за замену. Однако новый кусок линолеума оказался грязным, будто его специально испачкали.

Сергей Н.

Level 12 Local Expert

Хороший строительный магазин. Покупал здесь много раз линолеум, обои, плинтуса. Выбор большой. Цены приемлемые. Сотрудники вежливые, адекватные, грамотные, все покажут и подскажут.

Show business's response

Стрельченко Алексей

Level 28 Local Expert

Хороший выбор широкоформатной плитки от эконом до дорогой. Что и повлияло на покупку. НО!!! Прием неиспользованного материала обратно только по закону- в течении 2 недель. А учитывая, что материал к ремонту покупаешь заранее. В общем магазин отказал в приеме обратно по истечении 2-х недель, хотя товар такой был в продаже. Решение одно- идти в сетевой магазин, а не в Стройдом.

StroyDom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

101 review