Maps · Moscow · Points of delivery · Ясный проезд, 16

Ясный проезд, 16

5.0

182 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, Paustovskogo Street, 1

Рассказать о визите

Add photo or video

Services

Address

Moscow, Paustovskogo Street, 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

5.0

182 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень клиентоорентированный сервис, всегда быстрое обслуживание, есть упаковка. Не первый раз получаю заказы и отправляю посылки через этот пункт, но сегодня он мне особенно помог: нужно было отправить заказ с Авито, изначально покупатель выбрал доставку Почтой России, но там наотрез отказались принимать посылку, так как в посылке был фотоаппарат, а по новым "потрясающим" правлам монополиста Авито в случае порчи посылки компенсацию продавцу теперь должен выплачивать лично сотрудник пункта, принявшего заказ! Даже если посылка повредилась где-то на складе или при транспортировке. Так что приём хрупких товаров теперь полностью на усмотрение сотрудников. В данном ПВЗ мне повезло, сотрудник оказался очень отзывчивый, выслушал мою ситуацию, подсказал, что делать (связаться с покупателем и попросить его выбрать другой способ доставки) и принял посылку на свой страх и риск, дополнительно ещё запаковал во вторую коробку и продожил картоном и пенопластом для надёжности. Большое спасибо за такое внимательное и участливое отношение к клиенту, не пришлось обходить весь район в поисках пункта, который принял бы отправление, а главное, теперь можно быть уверенной, что всё доедет в целости и сохранности!

Show business's response

Винера А.

Level 3 Local Expert

Сотрудники пункта спасибо вам большое 🥰 Обслуживают просто высший пилотаж!!! Все быстро четко! Очередей нет. Персонал внимателен к каждому клиенту Помогают подсказывают Очень приятно смотреть и приходить в этот пункт. Настроение всегда у сотрудников прекрасное Выходишь и наполняешься светом Расположение очень удобное. Всегда чисто. График пункта очень комфортен для меня. Я являюсь частым покупателем в этом пункте И мне супер нравится ходить именно в этот пункт

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Этот пункт — добрый пример великолепного обслуживания клиентов. Стабильно хорошие впечатления от его посещения у меня складываются из трёх составляющих: 1) Концепция ПВЗ. Очередным пунктом «Маркета» жителей Ясенево не удивишь. А вот сочетание в одном месте Яндекса и Авито — необычайно ценно для всех, кто регулярно пользуется Авито. 2) Отличный персонал. Каждый сотрудник этого ПВЗ сочетает доброжелательное отношение и высокую скорость обслуживания. Это проявляется не только в «спокойные» часы, но и во время вечерних очередей. Отдельно отмечу работу Василия — его деловые и личностные качества выше всяких похвал! 👍 3) Техническое оснащение. В ПВЗ есть всё необходимое не только для проверки товара при получении, но и для его отправки. В нестандартных ситуациях я всегда могу получить ценный совет по упаковке от сотрудников, и, как правило, он лучше и интереснее, чем мой первоначальный вариант. Желаю руководству и всем сотрудникам этого ПВЗ финансовой стабильности, крепости сил и отличного настроения! Вы — лучшие!!!

Show business's response

Ясный проезд, 16

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

130 reviews