Уважаемые руководители убедительная просьба, научите пожалуйста персонал общаться с покупателями! Хотя бы элементарно соблюдать субординацию и не хамить клиенту. А все это случилось потому что продавец не мог настроить кассу, ссылаясь на это отказал в продаже продукции. Потерял на все эти выяснения 20 минут.

Show business's response

Анжела Ш.

Level 5 Local Expert

Под названием одной книги продали нам другую книгу, с другим сюжетом. По факту ввели в заблуждение. Обменивать отказались, т к им закон позволяет не принимать возвраты книг. Вот так, прикрываясь законом крупный магазин просто обманывает людей. Хотя тот же озон спокойно принимает возврат книги. Крайне не советуем ходить в этот буквоед.

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Очень оперативный сотрудник (по бейджу не посмотрел, но в чеке числится здм Гаврина). Весь шаблон буквоеда, которым мурыжат в других магазинах сети не занял больше минуты - все чётко и по делу, за что большое спасибо)

Show business's response

Bukvoed

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

45 reviews