Отличный магазин! Широкий ассортимент качественной спортивной одежды на любой вкус и бюджет. Персонал вежливый и компетентный — помогли подобрать размер и дали полезные рекомендации. Обязательно вернусь ещё!

Show business's response

Нaтaлья Т.

Level 8 Local Expert

Если бы можно было оставить минус -оставила бы минус 10 звезд.Заказала через приложение тренажер, сделала предоплату онлайн, доставка была назначена на 21-23 января. Когда делала заказ, позвонила в спортмастер и попросила добавить второй номер для связи, но мне было сказано, что в заказе они ничего не могут исправить или добавить.23 января ничего не доставили, так как спортмастер не передал товар в доставку. А 27.01.26 спортмастер самостоятельно отменил заказ, причём в приложении он так и висел в доставке. Деньги до сих пор не вернули, даже не извинились.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание Персонал не заинтересованный в помощи клиентам. Отказываются принимать кроссовки на возврат, ссылаясь на следы носки (хотя новые из коробки у них +- в таком же виде). На мой вопрос что нам теперь с ними делать, отвечают это ваши проблемы, мы не можем принять товар который носили, вы же не купили бы себе б/у обувь? (купили 24.08, приехали сдать 25.08 т.к. не подошел размер) То есть по вашей логике, вся обувь которую примеряли в вашем магазине уже б/у получается. При просьбе позвать кого либо из руководства, отвечают что никого нет на месте (в понедельник, в магазине нет руководства🤦‍♂️), книга жалоб так же отсутствует, видимо вместе с руководством отдыхает. Звонок на горячую линию так же не дал результата, зарегистрировали обращение и сказали ожидайте. А то что мы с маленьким ребенком вынуждены по несколько раз кататься в ваш магазин это неважно.

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

148 reviews