Перед тем, как найти организацию, где закажу внутренние двери, тщательно промониторила современные тенденции, стоимость, производителей и т.д. Соответственно, когда поехала выбирать, где закажу двери, уже четко понимала, что я хочу. Объехала/обошла довольно много магазинов и организаций (тем более в Ульяновске их много), но нигде не могла найти то, что хочу. Походила и по Стройграду (здесь тоже много разных предложений). На удачу зашла в Torex. Объяснила, что хочу, и, о чудо!, мне сразу предложили на выбор несколько вариантов чебоксарских дверей. На следующий день уже оформила заказ. Был определен срок изготовления 1 месяц. У меня время терпело. Но когда уже двери были нужны, их еще не было, а мне открываться… Несколько дней была практически на постоянной связи с менеджерами Еленой и Екатериной. Они обе с пониманием отнеслись к ситуации, сделали все максимально от них зависящее. Двери доставили в притык, но успели) Все - и двери, и все комплектующие были упакованы на отлично! Экспедиторы - аккуратные и тактичные. Дальше был вопрос по установке. Неожиданно у того, с кем уже была договоренность, возникли проблемы со здоровьем и он попал в больницу (все под Богом ходим). Но! Он сам уже из больницы мне позвонил, сообщил, предложил варианты решения! (От души желаю Александру здоровья!) Менеджеры из офиса также оперативно подключились. Вообщем все вопросы решили, двери мне качественно установили И даже, несмотря на проволочки со сроками, я довольна и искренне рекомендую эту организацию - Torex в Стройграде ) Всем терпения и добра!

Евгений Ж.

Level 4 Local Expert

Заказывали входную дверь с термо разрывом, ждали сверх срока + месяц, установили без вопросов всё хорошо, но когда удалили защитную пленку с откосов со стороны помещения проявился "косяк".Откос другого цвета. Тех поддержка фабрики скидывает всё на магазин, типа неправильно оформили заказ..... В адекватном состоянии мы никак не могли сделать заказ не в цвет. P. S. Эта дверь была третьей. Ранее заказывали всё было хорошо, видно время меняется для фабрики не в лучшую сторону.

Show business's response

Игорь Л.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Просто 0. Не тратьте свои деньги и нервы в этом магазине. Пройдите лучше в другой, здесь вас просто кинут по всем своим обязательствам. Крайне не советую. Позор а не контора. 2 этаж, ульяновский проспект 24, торекс. Пишут, что негативные отзывы куплены, это не так. Люди не знают куда жаловаться на эту контору. *** и не профессионалы

Show business's response

Torex

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review