Пришли в 15:00 в банк для оформления карты для зарплаты , взяли талончик , передо мной 0 людей , время ожидания написано 00:00 , но в итоге меня не вызывают ,обслуживают мужчину , жду 5 минут, 10 , 20 , уже начал спрашивать что происходит , в итоге женщина что сидела рядом сказала " а вас вызвали за секунду когда вы талончик взяли , вы за эту секунду не подошли ,взяли следующего клиента" , да ,я ведь Флэш и могу за секунду подойти туда, куда меня не вызывали , никакого голосового оповещения не было, как в нормальных банках , два сотрудника на всё помещение , причём одна девушка просто сидела и не обслуживала людей , в итоге я просто ушёл,это ужас

Show business's response

Виктор Владимиров

Level 5 Local Expert

Приехал в это отделение банка ПСБ в пятницу в 17:50, взял талон на обмен валюты, в кассе кассир сказала, что выключила компьютер и больше не проводит операции с валютой, хотя режим работы в будни у банка написано до 19:00. Я возмутился, просил пригласить управляющего или старшего и их на рабочем месте не оказалось, предложили прийти в понедельник. Такое отвратительное отношение к клиентам впервые встречаю в банке. Больше не ногой в банк ПСБ, офис

Show business's response

KakOslik

Level 20 Local Expert

5 звёзд только за сотрудников, их терпение и вежливость к раздражённым клиентам. Счёт закрыли быстро, чем сгладили негатив от самого банка и системы

Show business's response

Банк ПСБ

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

81 review