Ужасный салон! Консультанты узнав что у меня интернет заказ на сим карту сослались на занятость и перестали обращать внимание на меня. Зато обслуживали всех кто пришел за телефонами и чехлами со стеклами. Супер занятость. Зачем нужны такие консультанты? Отбивают все желание обращаться к Мегафону. Заказ в итоге так и не забрал простояв минут 40. Больше сюда ни ногой и никому не советую.

Show business's response

Мария Р.

Level 5 Local Expert

28.09.25 обратились в салон с вопросом передачи номера родственнику. Нам отказали, сославшись на то, что по выходным данная операция невозможна. По какой причине ответить не смогли. То у них компьютер не проведет заявление, то в конец месяца такие операции в принципе не делают. В салоне через дорогу оформили заявление на передачу номера буквально за 3-5 мин. Очень неприятно, когда сотрудники *** и отказываются выполнять свою работу. Наверно потому что им платят только за продажи

Show business's response

Золка Анасткова

Level 3 Local Expert

Два раза приезжала в офис для расторжения договора и возврате денежных средств за ошибочный платеж и была два раза отправлена в салон, где был оформлен договор, со словами, что там мне точно помогут, но этого не случилось. В итоге два раза была в данном салоне и два раза в салоне в ТЦ « Лондон Молл». В итоге договоры не расторгнуты и возврат денежных средств так и не был произведен. По телефону у службы поддержки получила информацию о том, что все расторжения и возвраты можно делать в любом салоне связи Мегафон. Но по факту , к сожалению, это не так. Проведите, пожалуйста, работу с сотрудниками об их полномочиях и правах клиентов!

Show business's response

MegaFon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

104 reviews