Отличное соотношение цена/качество по самим очкам. Мы много лет являемся клиентами этой сети оптик в разных салонах Москвы и Подмосковья. Именно в этом салоне получили внимательное отношение и сервис. Будем рекомендовать друзьям!

Show business's response

Кирилл

Level 16 Local Expert

Многократно обращались за новыми очками разным членам семьи. Современное оборудование, адекватные с учётом реалий цены, очень крутые врачи-продавцы. Всё прекрасно. Всем рекомендую. И выбор, как отправить, так и стеком на любой вкус, квадратность головы и кошелек. А, и да, свои оправы.

Show business's response

Юлия Малинина

Level 9 Local Expert

Мои старые очки были сброшены котом на пол и поцарапаны прямо на уровне зрачка в левой линзе, так что срочно поехали в Айкрафт. Выбрали очки, была очень приятная консультант, которая оформила заказ, но оказалось, что надо ждать пару дней. 16го ноября мы этот заказ оформили, 18го пришло сообщение, что можно забирать. К сожалению, с графиком работы из-за праздников приехать туда же в салон было сложно, поэтому я попросила перенос доставки в другой салон. Мне сказали "окей, в течение недели". Звоню сегодня 27.11 с вопросом про статус заказа, мне обещают уточнить и перезвонить в 12 дня. Никто не звонит, звоню сама в 15 часов. Там снова не знают и хотят уточнить, но якобы очки уже отправлены в нужный салон. Но в какой именно - не знают, говорят, что перезвонят с уточнениями. Перезванивают через час с лишним и говорят, что очки еще не отправлены в другой салон)))) и что у них отгрузка пару раз в неделю. Я пытаюсь вставить слово, что обещали в течение недели и она как раз уже прошла, но меня перебивают со словами что-то вроде "мы вас предупреждали что ээ.." и кладут трубку. Просто огонь. Особенно для меня, учитывая, что очки нужны были еще тогда сразу и что мне меньше чем через неделю надолго улетать из страны. Сервис - я такого не видела. Проблема логистики в доставке всего лишь одной пары очков из салона в салон своим же курьером. Как так можно? апдейт от 10 декабря: я связалась с Айкрафт в ВК, мне пообещали решить вопрос. Прошла еще одна неделя) Ничего не изменилось. апдейт от 15 декабря: мои очки ВСЁ В ТОМ ЖЕ салоне в Меге)))) что называется «ответ убил».

Show business's response

Eyekraft

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

29 reviews