Не рекомендую покупать матрас здесь! Мой заказ 1406686. Сначала мне понравился лёгкий процесс заказа, вежливые менеджеры, быстрая доставка. Матрас привезли в скрутке, в многослойной упаковке. Называется Agreen dream natural из экопены. Но, когда я сняла упаковку, это было просто ужасно. Удушающий химический запах, похожий на клей момент. Сразу же стало тяжело дышать и заболела голова. Рядом с матрасом просто невозможно было находиться, настолько сильный и едкий запах. Пришлось убрать его на балкон, но оттуда запах всё равно в квартиру проходил. Написала рекламацию в магазин. Производитель матраса Лаете Рус, Россия. В подарок шла подушка. От неё тоже был запах, но не настолько сильный. Подушка какая-то как самодельная, покрыта той же тканью, что и матрас. На рекламацию мне ответили, что матрас надо проветрить в течение 2 недель, так он сразу с производства. Хотелось предложить человеку, который это писал, попробовать проветрить этот матрас в своей квартире или офисе. Только скорую нужно вызвать заранее для всех присутствующих. Дополняю отзыв: матрас спустя неделю забрали в течение 10 дней вернули деньги.

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин, понравился выбор и доступная цена на матрасы и и кровати, не могли определиться с жесткостью матраса, благодаря быстрой и понятной консультации персонала смогли подобрать идельный матрас и очень красивую кровать с удобным подголовником и подьемным механизмом. Так же удобная, быстрая доставка и клиентоориентиванность на высшем уровне.

Show business's response

Елена Крылова

Level 9 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам компании Матрас.ру за оперативность, качественно и быстро изготовленный нестандартный складной матрас для дивана Димакс СМ Кокос 11 и своевременно доставку) Спасибо за подарочек - небольшую подушку, очень приятно. Матрас качественный, подошел идеально на диван бабушке, она довольна, спать удобно, высокий, что важно для пожилого человека, держит форму, средней жесткости, не проваливается. При заказе мне перезванивали несколько раз согласовывали размер и доставку. Учли пожелания и пошли на встречу по временному интервалу, несмотря на жуткие погодные условия и проливной дождь. Вежливые ребята на доставке загрузили прям мне в машину. Однозначно воспользуюсь услугами вашей компании и порекомендую знакомым!

Show business's response

Matras.ru

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

326 reviews