Абсолютно не клиент ориентированный магазин. На день рождения начислили бонусы, я тут же оформила интернет заказ, пока шел заказ акция на списание бонусов закончилась. И мне отказали в списании бонусов. Классно вы поздравляете с днем рождения 👍 от души! Причем какая разница в одном дне? Причем я и знать не знала, что оказывается там сроки есть. Просто смотрела что на данную позицию можно списать бонусы. Мне кажется для оформленных заказов было бы честно оставлять акцию которая была при оформлении.

Show business's response

Никита М.

Level 4 Local Expert

Купил ботинки примерно за 10 тысяч рублей, казалось бы что может случиться? В первый же день носки вылетела фурнитура (клёпка) на левой полупаре . Срок гарантии у них 2 года. При предъявлении в магазин вернуть товар или починить, мне ответили что нужно отправлять в Москву с претензией и ждать две недели. Я считаю, что это не приемлемо для магазина с такими ценами и заявленным качеством товара. Несколько раз подумайте, перед тем как приобретать товар в этом магазине!

Show business's response

Гульнара Н.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание и обман покупателей ! Купила в конце февраля 2025 года сапоги 2020 года выпуска. После примерки дома определила, что один сапог мал в подъеме. Через неделю после покупки пришла сдавать. Сказали, что только через экспертизу, которая, конечно же, подтвердит признаки носки - за 5 лет их могли сотню раз и мерить, и ходить в них. По факту, экспертиза подтвердит то, что мне продали не новые сапоги, а отвечать за это должна я, а не магазин!

Show business's response

Rendez-Vous

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

77 reviews