Сделали заказ в автомате самообслуживания. Выбрали простой стандартный заказ: гамбургер, чизбургер, картошка, соус, две колы и наггетсы. После получения нашего заказа в чеке даже не было графы наггетсы (х4), а макарони, которые мы даже не выбирали и не рассматривали (макарони приторный, не вкусный; так как не заказывали, не знаем какой вкус, но какойто розовый, клубничный наверное) . Отказались поменять наш заказ. Отвратительное обслуживание, и работа автоматов самообслуживания. Больше не вернусь. Единственный плюс в этом заведении это свободный интернет.

Алина Гулина

Level 5 Local Expert

вкусная еда,хороший персонал,довольно чисто,время ожидание было довольно долгим,но все остальное меня удовлетворило,прекрасное заведение и хорошая подача!

Show business's response

Анастасия

Level 20 Local Expert

Стояли в очереди в кассу 15 минут. Хотели попробовать что-нибудь с белорусской недели, на терминале в меню есть, но в корзину не добавлялись плюс были вопросы по завтракам, поэтому встали в кассу (нам потом сказали, что уже закончился период акции, но в терминале она почему-то все еще есть). Перед нами стояла пара, казалось бы 1-2 минуты и примут заказ, но пока кассир принимал многочисленный заказ из 20 бургеров, выяснилось, что у людей не работает онлайн- банк и оплатить заказ они не могут. Минут 7 разбирались и звонили в банк. Кассир Владислав просто ждал, хотя люди в очереди уже начали возмущаться. Разве нельзя попросить людей решить вопрос с оплатой и обслужить всех остальных? Рядом вторая касса была. Молодой человек очень вялый, ни решить, ни сказать ничего не может. Просто смотрит и ждёт. Если человек не умеет работать с людьми и решить элементарную задачу, зачем его ставить на поток с клиентами? И еще про пунш хотела бы написать. Беру его часто, он раньше всегда был сладкий, в последнее время, видимо, стали экономить. Но здесь он совсем без вкуса, как подкрашенная вода. Такое ощущение, что настроили машинки так специально в целях экономии. Но стоит он почти 200 р. В кофейне его сделаю значительно вкуснее с небольшой доплатой. Разочарована. Были 1.02.2026.

Show business's response