Maps · Moscow and Moscow Oblast · Household appliances stores

M Video

4.5

414 ratings

Closed until 9:00 AM

Urban-Type Settlement of Novoivanovskoe, Zapadnaya ulitsa, 181 • fl. 3

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

Робот-пылесос Dreame D9

Samsung S24 Ultra

TCL

Умная колонка Миди с Алисой

Address

Urban-Type Settlement of Novoivanovskoe, Zapadnaya ulitsa, 181fl. 3

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Remote controls

Built-in appliances

Delivery

Pickup points

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, smart watch, bluetooth speaker

Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, coffee machines, table stoves, gas-electric cookers, cooktops, ovens, steamers, steam generators for ironing

Brand of computer:Machenike, Huawei, Samsung, MSI, GIGABYTE, ASUS, HP, Apple, Acer, Digma, Lenovo, Thunderobot

Payment method:making a loan, cash, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, installment, payment by card, cashless payment

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

414 ratings

Rate this place

Анна К.

Level 4 Local Expert

Считаю, что у Мвидео одна из самых бесполезных служб поддержки, с которой мне приходилось сталкиваться за последнее время. Моя проблема была в том, что у меня отменили заказы не по моей вине (не смогли доставить якобы из-за погодных условий). На горячей линии мне обещали восстановить заказы с прежними условиями, но вместо этого после недели ожидания просто принесли свои извинения и начислили 1000 бонусов. Хотя в деньгах я потеряла около 15 тыс рублей.

Show business's response

vladimir v.

Level 6 Local Expert

После 15 лет покупок в этой сети вынужден сменить магазин. Основные причины: • Риск получить подделку: Система маркетплейса убила контроль качества. Столкнулся с поддельным HDD от стороннего поставщика (4ТБ превратились в 300ГБ). Самое показательное, что на этот пункт в ответах компания обычно предпочитает молчать. • «Витрина» — это не новый товар: Пытаться продать витринный образец под видом нового — плохая практика. Смартфон на витрине постоянно тратит ресурс аккумулятора и проходит через сотни рук, телевизоры работают по 12 часов в сутки на износ. Для техники это равносильно категории «б/у». Плюс вскрытая упаковка и пыль делают товар непригодным для подарка. • Программа лояльности: Раньше это было сильной стороной, теперь — антиреклама. Кэшбэк мизерный, списать можно копейки. • Сгорание бонусов: Последней каплей стало то, что бонусы за покупку ПК стоимостью 130 000 руб. сгорели всего через 2 месяца. Считать такие бонусы «акционными» и списывать их в такой короткий срок — это прямое неуважение к постоянному клиенту. Смысла переплачивать «за бренд» и надежность, которых больше нет, не вижу. На других маркетплейсах тот же товар дешевле, а отношение честнее. Не рекомендую.

Show business's response

Oksana Samitova

Level 6 Local Expert

Самый лучший продавец из всех, кого я видела ранее! Выбирали с сестрой телевизор и холодильник, очень помог нам сотрудник магазина Максим Воробьёв, у него невероятная база знаний по товарам, все объяснил и про производителей и про сборку и про качество и функции товара. Если бы не продавец Максим, ушла бы без телевизора,игр было не к спеху. Но при таком разъяснении и выгоде, конечно купила себе новый телевизор. Очень крутой сотрудник!

M Video

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

226 reviews