Maps · Naberezhnye Chelny · Insurance companies

Ingosstrah, ofisy prodazh

2.0

23 ratings

Closed until 9:00 AM

Naberezhnye Chelny, Mira Avenue, 49А • floor 6

Add photo or video

Address

Naberezhnye Chelny, Mira Avenue, 49Аfloor 6

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Insurance type:surface transportation

Insurance services:DMS, OMS

Wheelchair accessible:Available

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Osago-24

4.8

2.0

23 ratings

Rate this place

Гузель Ильдаровна

Level 5 Local Expert

Категорически не рекомендую эту страховую компанию. Никогда не обращайтесь в Ингосстрах, если вам дороги ваше время и нервы. Офис (урегулирование убытков): Сотрудница вела себя надменно и некомпетентно. На мой резонный вопрос, почему при графике работы до 18:00 уже в 17:00 у них начинается «обновление программы», из-за которого она не может зарегистрировать обращение, вразумительного ответа не получила. Создаётся впечатление, что внутренние процессы компании важнее клиентов, пришедших в рабочее время. Горячая линия: Операторы дают неверную информацию и вводят в заблуждение. Чётких ответов на конкретные вопросы добиться невозможно, только отписки. В личном кабинете такая же история. Опять ввели в заблуждение. Мне предложили написать письмо, чтобы получить калькуляцию ущерба. Потом выяснилось, что только обращение мое рассматривается месяц. Как выяснилось позже, достаточно было просто прийти в офис ногами — и за 15 минут всё бы выдали. Вижу, что под отзывами Ингосстрах просит указать номер полиса или обращения «для предметного разбора». Коллеги по несчастью, судя по ленте в 2ГИС, ни под одним отзывом реального ответа или решения проблемы так и не последовало — это просто формальная отписка для галочки. Поэтому даже не вижу смысла тратить время на его поиск.

Show business's response

Gazer Glof

Level 10 Local Expert

Отличный офис. Надо было добавить водителя в страховой полис, решение вопроса заняло 3 минуты. И бесплатно.)

Нуруллах А.

Level 5 Local Expert

Самая плохая страховая

Show business's response

Ingosstrah, ofisy prodazh

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews