Сидит царица на ПВЗ, всем тычет пальцем на правила. Не дает проверить ничего при получении, говорит что они как «почта» и не более, что товар проверить у нее на месте нельзя. Также с этой же дамой проблемы возникали и с Авито доставкой. Требует сразу код, который по правилам Авито называется только после проверки и согласия забрать товар (по правилам Авито это как подписание акта приема-передачи, и после его введения товар уже не вернуть), на что имеется 15 минут. Утверждает, что у Яндекса другие правила, которые, видимо, совершенно не совпадают с правилами Авито. Не пробивная, диалог с ссылкой на правила и даже зачитыванием таковых не помог. Более сюда ни ногой, тк работает, судя по всему, только она одна на данном пункте.

Show business's response

Анастасия Веселова

Level 3 Local Expert

хожу сюда давно, девчонка действительно работает практически одна, за редким исключением. не вижу проблем в соблюдении правил компании, в которой получаешь товар. да, код просит сразу, но при этом те же 15 минут и права отказа остаются у клиента, яндекс же не авито, правильно? про проверку товара на пвз-так оплатите или выдачи дождитесь и проверяйте на здоровье. До этого, максимум целостность упаковки можно посмотреть, если товар без примерки. пункт же не магазин, они за сохранность товара несут ответственность, а ни клиент. поэтому не понимаю, что все так взъелись на человека, который просто выполняет свои обязанности!? к сотруднику никаких нареканий ни по работе, не по чистоте, не по опрятности нет, безграничных терпения, сил и здоровья!

Show business's response

Яндекс Маркет

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

27 reviews