Небольшой, уютный магазин с большим выбором. Всегда приветливый и клиентоориентированный персонал! Менеджер Роман всегда рад помочь и ответить на все вопросы, не навязчив! Летом покупали комплекты посуды и ножи для новой квартиры, остались более, чем довольны! Приятно возвращаться! Качество товров нравится!

Show business's response

Наталья Э.

Level 8 Local Expert

17.05.2026 купила в ТЦ Бум кастрюлю. на следующий день сварила хинкали, после мойки средством для посуды synergetic и губкой обнаружила два желто-коричневых пятна, похожих на ржавчину. Смотреть близко если, то видны в центре этих пятен точки, размером в с прокол иголки и полировочная царапина в зоне этих точек глубже остальных. Мы приехали в магазин, для замены или возврата. Сотрудники утверждают, что ничего не видят, не чувствуют (как можно пальцами почувствовать дырочку в 0,1мм?). Сказали, что это пятна от окисления, вам нужно пользоваться средством очистки для нержавеек, вынесли подобное средство, решили показать как оно работает, потерли и не смотря на то, что с указанных мест пятна не ушли, сказали: «нет это не возвратный случай, пользуйтесь не бойтесь»(с). На кастрюле также есть бензиновые пятна, но я не рассматриваю их как проблемные, претензия моя только в отношении этих точек. Прошу разобраться с принципом обслуживания и реализации товара в магазине. В магазине ничего покупать не советую. Кастрюля фирмы tefal серия James Oliver.

Show business's response

лена а.

Level 3 Local Expert

Благодарю за обслуживание сотрудников магазина Тефаль. Покупала беспроводной моющий пылесос . Продавцы продемонстрировали работу пылесоса , ответили на все мои вопросы , предложили модель ту, которая реально мне подходит. Рассказали про все скидки , акции , очень благодарна! Хожу сюда уже много лет, всем рекомендую этот магазин , всегда приветливы и доброжелательны

Show business's response

Tefal

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews