Отвратительный магазин, покупали пиво Вынули из корзины и положили на кассу, оно в этот момент почему- то открылось Ясно, что не по нашей вине, причин для этого много, неправильное хранение, кто то его уронил, да масса вообще Мы прошли с ним 1,5 метра до касс В итоге кассир позвал администратора и они единогласно решили, что мы должны его оплатить На наш вопрос «с чего бы это?» внятного ответа не получили, так как оно открытое, то нам предложили положить его в карман или выпить прямо на кассе Администратор начала говорить, что нечего нам спорить, что мы вообще не представляем сколько она зарабатывает (что нас не должно волновать) Клиентоориентированность на уровне 👎🏻 Было обращение на возврат товара, так как нам его все таки продали и мы не заметили при оплате, на что от администратора поступил отказ Ситуация произошла 30.11.2024 В книге жалоб и предложений претензия оставлена, прошу связаться, принять меры по решению проблемы и обучить сотрудников знанию норм права и объяснить их зону ответственности. Все, что до кассы ответственность магазина, испорченый товар потребитель имеет право вернуть.

Анастасия Владимировна

Level 9 Local Expert

Просторный, удобный магазин. Доброжелательные сотрудники и широкий ассортимент

Show business's response

Fix Price

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

14 reviews