Посещали данный магазин 22.07.2025. Прошу руководство обратить внимание на ПЕРСОНАЛ данного магазина , провести обучение по компетентности и клиентоориентированности. Столкнулись с хамством персонала, а именно хотели приобрести 7 пар обуви со скидкой через интернет заказ, в данном ТЦ из-за «заглушек» плохо работает интернет. Обратились к продавцу-консультанту с вопросом: Есть ли у Вас wi-fi? И можно ли им воспользоваться? На что консультант ухмыльнулась и сказала что нет. Подошли на кассу и спросили у консультанта Елизаветы про wi-fi, ответили; «Что есть, но пароль мы не даем.», и опять же в хамоватой форме. Когда нам все же удалось оформить заказ через интернет магазин ,консультант была крайне не давольно, что у нас получилось это сделать. Пока пробивали наш товар на кассе, подошла женщина на кассу, она тоже покупала сегодня обувь, но к сожалению в коробке были разные кроссовки по модели. На что ей нужно было сделать возврат и приобрести те самые кроссовки которые подошли. И здесь же консультант умудрилась нахамить и ответить даме: « Что чек Вы не просили напечатать», все это в очень не довольной форме со стороны продавцов. Хочу напомнить что отсутствие чека не являются отказом для совершения возврата и особенно хамского отношения персонала магазина к покупателям, которые в свою очередь приносят Вам прибыль.

Show business's response

Ирина Л.

Level 6 Local Expert

Продавцов на месте нет, пришлось искать консультанта по огромному магазину. Нашли девушку консультанта, которая пряталась между стеллажей с телефоном. Левого ботинка от пары, которую хотели приобрести не оказалось, был ответ: «да, у нас часто так теряются». Директор Анастасия хамит

Show business's response

Level 19 Local Expert

Семейный гипермаркет, если ты гость города иль житель города и района, то это твой магазин выбор огромный всего от детского до взрослогоот А до Я ю, акции 2 вещи 3 я в подарок, выбор огромен заходим и всё покупаем, по рекомендую 👍

Show business's response

Kari

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

44 reviews