Очереди, обслуживания клиентов по 30 мин и больше! При покупке телефона подключили 2 номера, а сказали про один!!! Что он проплачен на 3 месяца абонементом, через две недели узнаю, чтобы им воспользоваться, нужно заплатить 1500₽. В чеке ещё есть услуга страхования мигранта, вообще огонь! Продавцы жгут по полной! Учитывая, что карты нет, скидку я не просил и мне ее не предлагали, просто в чек набили, чтобы сумма покупки телефона была такая же, как и со всем, что они сами туда включили! Осторожнее с ними! В салоне один продавец на 5 человек! В салоне даже директор салона не знает, что такое ДМС и что в него входит и для чего он, эту страховку ДМС мигрант, просто без моего ведома включили в чек, написал заявление по смм картам, с 25.07.25 на сегодняшний день 8.08.25 ни ответа ни привета! Салон работает только для выгоды себе, но не вам! Решать проблемы не торопятся, а зачем. Самое, наверно, правильное — это заявление в соответствующие органы, может тогда что-то изменится! Светлана, которая вроде как директор салона, некомпетентна и не может ничего толком и понятно объяснить! Жду обратную связь, а ее нет! Ходить постоянно в салон — не вариант, а дозвониться невозможно! Продают услуги, услуги, а пользоваться ими нельзя! Не рекомендую данный филиал!!!

Show business's response

Айхан Мамедов

Level 4 Local Expert

Недавно посетил салон связи Мегафон и остался крайне разочарован. Обслуживание просто ужасное! Никакой вежливости — сотрудники даже не поздоровались. На мои вопросы реагировали с явным нежеланием помочь, а порой и откровенным безразличием. Вместо того чтобы предложить решение, мне прямо сказали, что это не их забота. Чувствовалось, что клиентам здесь совершенно не рады. Такое отношение просто недопустимо. Если вам нужно что-то от Мегафона, я бы не советовал тратить время на этот салон. Плохое качество обслуживания оставило только негативные впечатления!

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Обратились в данный офис для восстановления сим карты, на что нам ответили звоните на горячую линию или пишите в чат , у нас видите ли доступа нет, а в чате изначально было написано что надо обратиться в офис. Монитор возле специалиста с рекламой- грязный, сообщили сразу директору, (у которой кстати доступа то и не было,) вместо того чтобы протереть грязь, сказала дак все ходят тыкают тут. Это просто ужас. Решить свой вопрос смогли только через чат и то раза с третьего.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

39 reviews