Type of shoe:Espadrilles, Shoes, Monks, Boots, Oxfords, Clogs, Ankle boots, Mules, Boots, Moccasins, Cossacks, Sneakers, Sneakers, Half boots, Chelsea boots, Derby, Slip-ons, Loafers, Jackboots, Low shoes, Ballet shoes, Sandals

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.8

52 ratings

Rate this place

Анна

Level 6 Local Expert

Всегда брали обувь себе в «Фантастике», и отправляли родителей за покупками. Все было хорошо , но сегодня полное неуважение и игнорирование со стороны продавца, хотели купить мужские ботинки, к сожалению мы были не интересны продавцу(((Более не будем покупать в этом отделе обувь и аксессуары. Всего доброго, нельзя так обращаться с клиентами! Есть еще два филиала для покупок.

Show business's response

Олеся Д

Level 9 Local Expert

Спасибо огромное за помощь в выборе,персонал -профессионал своего дела,всегда улыбка,помощь и если даже чего-то нет,они обязательно позаботятся о том ,чтобы Вы первые узнали о поступлении.В моем случае они позаботились чтобы отправить в другой город.Спасибо Вам огромное,с наступающим Ваш прекрасный коллектив во главе с руководителем и доброго всем здоровья

Show business's response

Светлана И.

Level 12 Local Expert

Здравствуйте. В вашем магазине в Нижнем Новгороде, в тц фантастика работает самая настоящая хамка и человек который нарушает субординацию, этикет и смеет повышать голос на клиента. В воскресенье 21.12 примерно в 18:30 зашли в магазин, консультант Ольга стоит в телефоне и первая не поздоровалась, но это ладно. Мы стоим меряем обувь, и на просьбу посмотреть 39 или 40 размер для мен (так как это редкий для девушек и он не всегда есть в наличии) мне ответила с недовольным лицом "а вы мерить то будете". А у меня вопрос, что я должна мерить если мне даже не ответили есть ли у них размер. Цитата консультанта Ольги "Они далеко находятся, за ними сложно лезть". В вашем магазине обувь стоит не 3 копейки, и я бы не хотела в свой адрес слышать с таким подтекстом, что у меня денег нет и ради меня не хотят куда-то "лезть". Я Сказала ,что в таком случае, мне ничего не надо и попросила номер директора магазина. Тут подключается второй консультант и говорит что это "стандартный вопрос" так как многие приходят, спрашивают размеры и не меряют. Далее, у моей мамы спросили номер карты ( мы все таки сделали покупку), и пока я стою и выпрашиваю номер директора у второго консультанта (имя не запомнила) Ольга пробивает покупку и спрашивает номер карты. Так как это происходит параллельно и мы стоим близко друг к другу, Ольга начинает (буквально) орать чтобы все помолчали, так как она не слышит цифры. В вашем магазине не первый раз происходит хамское отношение (до этого в тц фантастика работала рыжая девушка, которая сейчас в декрете). Но мы не стали об этом куда-то сообщать. По итогу, номер директора мне отказались давать со словами, цитата "давайте не будем никому портить Новый год". Прошу разобраться и дать обратную связь.

Show business's response

TJ Studio

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

29 reviews