Отвратительное обслуживание, грубость продавцов. К сожалению у дам работающих в этом отделе нет понимания о культуре обслуживания и элементарной вежливости. Они никогда не в духе, покупатели для них никогда неудобны. Нет сдачи никогда. Отзыв оставить в отделе невозможно, контакты руководства им неведомы. Уголок потребителя вообще трудно заметить, и даже если он будет обнаружен доступа к нему у потребителей нет.

Марина Шевченко

Level 3 Local Expert

Продавец Бородина, отказалась принимать наличные деньги за товар так как это была мелочь по 10 руб. Начала ругается и грубить потому что ей мелочь не нужна, примите меры в отношении вашего продавца. На просьбу дать книгу жалоб сказала что её нет, что нарушает законодательство РФ по правам потребителей. Жду обратной связи от вас. Инцидент произошёл 20.06.2025 прошу разобраться в данной ситуации, или буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

almaz ahmetshin

Level 4 Local Expert

добрый день, в тц молл матрица попросил одну пачку сигарет, по итогу пробили 2 пачки, заметив этот момент через 10 минут, вернулся обратно и попросил возврат денег за 1 пачку, на что кассирша отреагировала резко и в грубой форме, на мою просьбу, спокойно и конструктивно поговорить, меня не услышали, обвинив меня в моей ошибке, такой вопрос, за кассой кто должен пробивать товар и следить за количеством пробиваемого товара, явно не покупатели, ну не суть, в чем проблема вернуть деньги за ошибочную пачку сигарет, я распространю этот отзыв, для помощи будущим клиентам

Золотая Табакерка

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews