Если честно хуже салонов связи не встречала.Сначала меня обманули,сказав что договор я могу расторгнуть только через госуслуги или онлайн-оператора,потом всё таки сказали что можно,но не работает программа.Затем так называемый «специалист» отказал мне в предоставлении книги жалоб.После чего я спросила как мне могут помочь решить этот вопрос,на что «специалист» ответил что никак,потому что я на него уже пожаловалась. Такого я ещё нигде не слышала. Плюс обсудили меня со своим коллегой прям за кассой. Цирк.

Show business's response

Ielvez

Level 2 Local Expert

Прекрасное место где вас заскамят. Пришёл закрыть за ненадобностью сим-карту, милая девушка за кассой навешала лапши на уши, что теперь закрыть их симки можно только через госы, я конечно удивился, но решил пока не настаивать и узнать у официальной поддержки дома и что вы думаете, друзья? Конечно же всё прекрасно закрывается в их салонах. Честно не сталкивался с подобной наглостью, теперь принципиально пойду эту симку закрою и не вернусь к этому "№1" оператору и их салонам, а ведь они ещё технику продают, можно в принципе понять какие "честные" советы они вам там посоветуют, в общем покупайте всё в другом месте, если просто не хотите быть обманутым, а салону всего наилучшего, продолжайте в том же духе, молодцы! P.s. по поводу ответа бизнеса, я понимаю, что вы предоставляете возможность закрыть сим-карту дистанционно, но я вам объясняю, что в салоне мне сказали, что это можно сделать ТОЛЬКО дистанционно, намеренно дезинформирую меня, в связи с какими-то собственными мотивами, вообще не заботившись о моём удобстве, не узнав есть у меня такая возможность или нет, а тем более, ещё раз говорю, не предложив написать никакое заявление на расторжение, в этом и есть проблема, не говорите, пожалуйста так буд-то я что-то не понял, я всё прекрасно понял, мне просто набрехали, а я решил предупредить людей, что там это возможно, мой отзыв не единственный подобного толка и пусть другие клиенты будут в курсе, что их там может ожидать. Добавляю скрин первого ответа, чтобы постскриптум не выглядел как бред.

Show business's response

роман харченко

Level 6 Local Expert

Отвратительное место ! Некомпетентный продавец-консультант Простоял в очереди 30 мин и когда очередь все таки подошла , консультант мне сказал « ну вы посмотрите в интернете , погуглите» и не дав никакой консультации принял другого человека . На мое замечание почему так ко мне отнеслись , он ответил « тут человеку 10 мин , а с вами надолго»

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

48 reviews